訪問看護ソフト・システム10選！シェア率・ランキングや選び方を解説

訪問看護ステーションでは、訪問看護記録書や計画書・報告書の作成に加え、医療保険と介護保険の両方の請求を毎月行う必要があり、看護以外の事務作業が多くなりやすい仕組みとなっています。こうした記録や請求の業務をまとめて効率化する方法として、訪問看護ソフト（システム）の導入が進んでいます。

この記事では、訪問看護ソフトでできることや電子カルテとの違い、導入するメリット、選び方のポイントを説明していきます。あわせて、主な訪問看護ソフト10選や、カイポケ訪問看護を導入した事業所の事例も紹介しています。

訪問看護ソフト（システム）とは

訪問看護ソフトとは、訪問看護記録書や計画書・報告書の作成、訪問スケジュールの管理、医療保険・介護保険の請求（レセプト作成）などを、パソコンやタブレット、スマートフォンで行えるようにするソフトのことです。「訪問看護システム」と呼ばれることもありますが、指している内容に大きな違いはありません。

訪問看護ソフトでできること

訪問看護ソフトでできる主な業務は、以下のとおりです。対応している業務の範囲はソフトによって異なります。

機能	主な内容
記録・帳票作成	訪問看護記録書、訪問看護計画書・報告書などの作成・保存
スケジュール管理	訪問予定の作成、スタッフごとの予定の確認・共有
請求（レセプト作成）	医療保険の訪問看護療養費、介護保険の介護給付費の請求データの作成
オンライン請求・伝送	医療保険のオンライン請求、介護保険の伝送（国保連への請求データの送信）
利用者・主治医情報の管理	利用者の基本情報、主治医の指示内容、保険情報などの管理
情報共有	スタッフ間での記録や申し送りの共有

電子カルテとの違い

訪問看護の現場では、「電子カルテ」と「ソフト」「システム」という言葉が混在して使われています。電子カルテは、訪問看護記録書や計画書・報告書などを電子データとして作成・保存する、記録を中心としたシステムを指すことが一般的です。

一方、「ソフト」「システム」は、記録に加えて請求やスケジュール管理まで含めた、事業所の運営に関わる機能をまとめて指す呼び方として使われることが多くなっています。

項目	電子カルテ	訪問看護ソフト（システム）
主な役割	看護記録・帳票の作成と保存	記録から請求、スケジュール管理までの業務全般
請求機能	製品によって連動の有無が異なる	医療保険・介護保険の請求を含むことが多い

ただし、呼び方による明確な区別はなく、電子カルテと呼ばれる製品に請求機能が備わっていることもあります。記録と請求のどこまでを1つで管理できるかは、各製品の公式情報で確認しましょう。

訪問看護ソフトの種類

訪問看護ソフトは、「導入方式」と「対応するサービスの範囲」の2つの観点で分けられます。

導入方式による分類

項目	クラウド型	インストール型 （オンプレミス型）
仕組み	インターネット経由で提供会社のサーバーを利用する	事業所のパソコンにソフトをインストールして利用する
初期費用	抑えやすい	パソコンやサーバーなどの機器の費用がかかる場合がある
利用場所	インターネット環境があれば訪問先からも利用できる	ソフトをインストールしたパソコンでの利用が中心
報酬改定への対応	提供会社がシステムを更新する	更新作業や費用が別途必要な場合がある

訪問先での記録や直行直帰を重視する場合は、インターネット環境があれば場所を選ばずに使えるクラウド型が選ばれています。

対応するサービスの範囲による分類

種類	特徴	向いている事業所
訪問看護特化型	訪問看護の記録・請求に必要な機能に絞っている	訪問看護のみを運営している事業所
介護サービス併用型	訪問看護に加え、居宅介護支援や訪問介護などの介護サービスにも対応している	介護サービスを併設している、または今後併設を予定している事業所

訪問看護ソフトを導入するメリット

訪問看護ソフトの導入は、事務作業の時間を減らすだけでなく、請求ミスの減少やスタッフの定着といった経営面にもプラスに働きます。ここでは主なメリットを3つ説明していきます。

1.請求ミスや返戻を減らせる

訪問看護の医療・介護保険の請求では、入力ミスや転記ミスによる誤請求が起きやすい仕組みとなっています。
記録が実績や請求データに反映される訪問看護ソフトなら、転記による入力回数を減らすことができ、その結果、転記ミスを減らすことができます。また、加算等の請求内訳に関するエラーチェック機能があるソフトであれば、算定漏れや誤りを見つけやすくなります。
請求ミスがあると返戻になってしまい、入金が遅れることになるので、請求ミスを減らすことは手元資金の安定化にもつながっています。

2.記録や書類作成の時間を減らし、残業削減につながる

各ソフト会社が使いやすいように作っているため、ソフトを導入することで、記録や書類作成に関する時間を効率化することができます。また、スマートフォンやタブレットでも操作できるソフトの場合、移動の合間などのスキマ時間を活用して記録を作成することができ、「記録を入力するためだけに事業所に戻らなくてはいけない」といった負担を減らすことができます。

さらに、入力した記録が計画書や報告書などの書類へ連動するソフトであれば、二重入力の手間が減り、書類作成にかかる時間も短縮できます。
記録や書類作成のために残業が発生していた場合は、その分の残業時間を減らせるため、人件費の負担を抑えることにもつながります。

3.外出先でも情報を確認・共有でき、働きやすい職場づくりにつながる

クラウド型の訪問看護ソフトの場合、インターネット環境があれば、訪問先や外出先からでも利用者の基本情報や過去の記録、主治医の指示内容などを確認できます。また、訪問先で入力した記録はリアルタイムで共有されるため、事業所にいるスタッフやほかの訪問中のスタッフも、すぐに最新の情報を確認できます。

担当以外の看護師が緊急訪問やオンコールに対応する場合でも、これまでの経過を確認したうえで訪問できるため、スタッフの心理的な負担の軽減にもつながります。

記録や情報共有の負担が少なく、残業の少ない職場は、スタッフにとって働きやすい環境です。離職を防ぎやすくなるほか、求人の際にも職場の魅力として伝えられます。

訪問看護ソフトの選び方・7つの比較ポイント

訪問看護ソフトは数が多く、機能や料金体系もさまざまです。比較するときは、次の7つのポイントを確認すると違いを把握しやすくなります。

比較ポイント	主な確認内容
1.医療保険・介護保険の両方の請求に対応しているか	・両方の請求に対応しているか ・記録と請求が連動しているか
2.ケアプランデータ連携システムに対応しているか	・居宅介護支援事業所と予定・実績のデータをオンラインでやり取りできるか
3.スマートフォン・タブレットで記録しやすいか	・スマートフォン・タブレットに対応しているか ・スマートフォン・タブレットで操作しやすいか
4.併設事業所とあわせて使えるか	・居宅介護支援などの介護サービスにも1つのソフトで対応できるか
5.費用（初期費用・月額料金）と料金体系が事業所に合っているか	・初期費用はかかるか ・月額料金はいくらになるのか ・月額料金は定額制か従量制か ・契約期間の縛りがあるか ・解約料金はかかるか
6.導入時・導入後のサポート体制が整っているか	・導入時・導入後のサポート体制はあるか ・オンライン資格確認・オンライン請求の機器の支援があるか
7.導入実績があるか	・導入事業所数は多いか ・導入した事業所の口コミはポジティブか

1.医療保険・介護保険の両方の請求に対応しているか

訪問看護では、利用者の状態によって医療保険と介護保険が切り替わることがあるため、両方の請求に対応しているかを確認しましょう。少人数のステーションでは、管理者や看護師が請求業務を担うことも多いため、次のような機能があると毎月の負担を減らしやすくなります。

機能	内容
記録と実績の連動	訪問看護記録の内容が実績に反映され、転記の手間を減らせる
自動算定	加算などを自動で算定し、算定漏れを防ぎやすくなる
エラーチェック	請求前に入力内容の誤りを確認でき、返戻の防止につながる
介護保険の伝送	国保連への請求データの送信をソフトから行える

2.ケアプランデータ連携システムに対応しているか

ケアプランデータ連携システムは、居宅介護支援事業所と、訪問看護などのサービス事業所の間で、ケアプランや予定・実績のデータをオンラインでやり取りするための仕組みです。国民健康保険中央会が構築したシステムで、令和5年4月から本格運用が始まっており、厚生労働省が導入を推進しています。
これまで紙やFAXでやり取りしていた予定・実績を介護ソフトからデータで送受信できるため、転記の手間や入力ミスを減らしやすくなります。介護保険の請求に使う実績の確認がスムーズになり、請求業務の効率化にもつながります。
ただし、メリットを得るには、やり取りする居宅介護支援事業所の側もシステムを利用している必要があります。ソフトを選ぶ際は、ケアプランデータ連携システムに対応しているかに加え、連携先の居宅介護支援事業所の利用状況もあわせて確認しておくと安心です。

3.スマートフォン・タブレットで記録しやすいか

毎日の記録の負担を減らすには、訪問先での操作のしやすさが大切です。音声入力や定型文、画像添付など、記録を作成しやすい機能があるかを確認しましょう。

また、端末にインストールして使う「専用アプリ型」か、ブラウザからアクセスする「ブラウザ型」かも確認しておきたいポイントです。専用アプリ型の場合は、対応する端末のOSが限られていることがあります。

4.併設事業所とあわせて使えるか

居宅介護支援や訪問介護などを併設している場合は、そのサービスにも1つのソフトで対応できるかを確認しましょう。サービスごとに別のソフトを使うと、利用者情報の登録や請求作業がサービスの数だけ発生します。

5.費用（初期費用・月額料金）と料金体系が事業所に合っているか

訪問看護ソフトの料金体系は、主に「月額定額制」と「従量課金制」に分かれます。

料金体系	特徴	確認しておきたい点
月額定額制	毎月の費用が一定で、長期的な支払額の見通しを立てやすい	料金に含まれる機能の範囲
従量課金制	訪問件数や利用者数などに応じて料金が変わる	事業所の規模が大きくなったときの料金

比較する際は、月額料金だけでなく、初期費用やデータ移行費用、タブレットなど端末の費用、オプション機能の費用も含めた総額で確認しましょう。最低契約期間や解約時の違約金の有無も、契約前に確認しておくことが大切です。

6.導入時・導入後のサポート体制が整っているか

紙からソフトへの切り替えや、他社ソフトからの乗り換えでは、初期設定やデータ移行、スタッフへの操作説明が必要です。導入後も、操作の問い合わせや報酬改定時の対応など、サポートが必要な場面は続きます。無料体験やデモの有無、データ移行の支援、問い合わせ方法と受付時間などを確認しておきましょう。

また、医療保険の訪問看護療養費については、令和6年6月から訪問看護ステーションのオンライン資格確認とオンライン請求（同年7月請求分から）が開始されており、保険証の廃止時期に合わせて原則として義務化されています。オンライン資格確認やオンライン請求に必要な機器・回線の準備をどこまで支援してもらえるかも、あわせて確認しましょう。

7.導入実績があるか

多くの事業所に選ばれているということは、そのソフトに「料金」や「機能」、「使いやすさ」などから選ばれる理由があるということです。
そのため、各社が公表している導入実績（事業所数やシェア率）も選ぶ際の参考になります。
あわせて、各社の公式サイトに掲載されている導入事例を見て、自事業所と規模やサービスが近い事業所がどのような点を評価しているかを確認しておくと、導入後の活用イメージをつかみやすくなります。

訪問看護ソフトのシェアランキング

訪問看護ステーションにおけるシェア率を公表しているサービスは、以下の2つ（※）となっています。
※その他の会社は、訪問看護に限定したシェア率を公表していないため掲載していません。

順位	サービス名	シェア率	時点	数値の引用元
1位	カイポケ訪問看護	36.1％	2026年4月時点	参考
2位	iBow	18.1％	2026年3月時点	参考

介護ソフトのシェアランキング

訪問看護ステーションも含む介護ソフトのランキングは以下のようになっています。
※こちらは、2026年7月9日時点で各社から公開されている導入事業所数を確認し、当編集部が作成したランキングになります。

ランキング	ソフト名	導入事業所数
1位	ほのぼのNEXT	72,600事業所
2位	ワイズマンシステムSP	61,200事業所
3位	カイポケ	60,800事業所
4位	カナミック	52,704事業所
5位	HOPE LifeMark-WINCARE	21,000事業所
6位	CAREKARTE	19,000事業所
7位	介舟ファミリー	17,000事業所
8位	まもる君クラウド	8,000事業所
9位	FlowersNEXT	6,000事業所
9位	トリケアトプス	6,000事業所
9位	ナーシングネットプラスワン	6,000事業所

【タイプ別】訪問看護ソフトの選び方

7つの比較ポイントのうち、どこを重視するかは事業所の状況によって異なります。ここでは、事業所のタイプ別に、ソフトを選ぶときの着眼点を説明していきます。
なお、「2.ケアプランデータ連携システム」と「7.導入実績」は、どのタイプの事業所でも共通して確認しておきたいポイントです。

開業初期の事業所の場合

開業前後は指定申請やスタッフの確保など準備することが多く、売上が安定するまでの資金繰りにも気を配る時期となっています。ソフトの初期費用や毎月の固定費を抑えつつ、初めての請求をスムーズに進められるかが大切です。

重視したいポイントは、以下のとおりです。

• 1.医療保険・介護保険の請求：両方の請求に対応しているか

• 5.費用：初期費用の有無、最低契約期間、解約時の違約金

• 6.サポート体制：初期設定の支援、初回の請求サポート

また、将来的に居宅介護支援などの併設を予定している場合は、「4.併設事業所」への対応も確認しておくと、事業を拡げるときにソフトを変えずに済みます。

利用中のソフトのコストが高いと感じている事業所の場合

今のソフトの費用が高いと感じている場合は、利用中のソフトの料金体系と内訳を把握しておくことが大切となっています。
従量課金制のソフトでは、利用者数や訪問件数が増えるほど費用も増える仕組みとなっているため、事業所の成長に合わせて負担が大きくなることがあります。また、月額定額制のソフトでも料金がかかる追加オプションを利用することで料金が高くなっていることがあります。
また、複数のソフトを利用している場合、それらを同じソフトに統一することで料金を抑えられるケースもあります。

重視したいポイントは、以下のとおりです。

• 4.併設事業所：複数のソフトを1つのソフトでまとめると料金が変わるか

• 5.費用：定額制か従量制か、今後の利用者数の増加を見込んだ総額

• 6.サポート体制：乗り換え時のデータ移行の支援と、その費用

乗り換えを検討する場合は、後述の「訪問看護ソフト導入時の留意点」もあわせてご確認ください。

使いやすさを重視する事業所の場合

使いやすさにこだわりがある事業所やITに不慣れなスタッフがいる場合は、実際の業務の流れに沿った操作のしやすさを確認しましょう。

重視したいポイントは、以下のとおりです。

• 1.医療保険・介護保険の請求：記録と請求が連動し、転記の手間が少ないか

• 3.スマートフォン・タブレット：訪問先で記録しやすいか、音声入力や定型文などの機能

• 6.サポート体制：操作説明会や動画マニュアル、問い合わせのしやすさ

無料体験やデモを活用し、実際にスタッフに試してもらうと、使いやすさを判断できます。

訪問看護ソフト10選

ここでは、訪問看護ソフト10選をご紹介します。（カイポケ訪問看護より下は五十音順）。各サービスの機能や詳細は、各社の公式サイトにてご確認ください。

サービス名	提供会社
カイポケ訪問看護	株式会社エス・エム・エス
iBow	株式会社eWeLL
いきいき訪看	いきいきメディケアサポート株式会社
えがおシリーズ（えがおDE看護）	株式会社カーネル
カナミック	株式会社カナミックネットワーク
ココナース（CoCo Nurse）	株式会社日本ケアコミュニケーションズ
Flowers NEXT	株式会社コンダクト
ほのぼのNEXT	NDソフトウェア株式会社
ライフウェア（訪問看護ステーション業務ソフト）	株式会社ライフウェア
ワイズマン（訪問看護ステーション管理システムSP）	株式会社ワイズマン

訪問看護ソフト導入時の留意点

訪問看護ソフトをスムーズに活用するために、導入時に押さえておきたい点を説明していきます。

データ移行・運用開始までの準備期間を確保する

ソフトを導入・乗り換えるときは、過去のすべての記録をデータとして移行できるとは限りません。移行できない記録は、紙の記録や旧ソフトで確認することになります。乗り換えの場合は、旧ソフトをいつまで使えるかを事前に確認し、必要な記録を印刷・保存しておくと安心です。
また、月初の請求業務と切り替え作業が重なると負担が大きくなるため、請求のスケジュールを踏まえて運用開始の時期を検討しましょう。

個人情報の取り扱い・セキュリティ対策を確認する

訪問看護の記録には、利用者の病状や生活状況など、配慮が必要な個人情報が多く含まれます。医療情報を扱うシステムの安全管理については、厚生労働省が「医療情報システムの安全管理に関するガイドライン 第7.0版」を示しています。
訪問看護では端末を事業所の外に持ち出して使うため、端末へのパスワード設定やスタッフごとのログインIDの管理、紛失・盗難時の連絡ルールの整備などを検討しましょう。

スタッフへの操作説明・研修を実施する

ソフトを導入しても、スタッフが使いこなせなければ業務の効率化にはつながりません。ITに不慣れなスタッフがいる場合は、ソフト会社が提供する動画マニュアルなどを活用しつつ、操作説明や研修を実施すると使いこなせるようになるのが早くなります。

おすすめの訪問看護ソフトは「カイポケ」

カイポケは、訪問看護ステーションの記録から医療保険・介護保険の請求までを1つのシステムで管理できるクラウド型のサービスです。居宅介護支援や訪問介護など、訪問看護以外の在宅介護サービスにも対応しているため、併設サービスもあわせて管理できます。
2026年4月時点で7,238の訪問看護事業所に導入され、訪問看護におけるシェア率は36.1％となっています。

項目	内容
記録と請求の連動	タブレットで入力した看護記録が帳票や実績に連動し、医療・介護レセプトまで1つのシステムで作成できる
主な機能	電子カルテ、医療・介護レセプト、シフト作成、スケジュール管理、帳票作成（精神科・リハビリの帳票にも対応）、ケアプランデータ連携システム対応
経営支援	豊富な経営支援サービス
AI機能	提携先のサービスとの連携で対応（別契約・別料金）
導入時の支援	旧ソフトの台帳情報（利用者情報・主治医情報など）のデータ移行、インターネット伝送の設定を無料で実施（介護保険）、専任のサポート担当、初回の請求サポート
導入後のサポート	電話・メールなどで無料サポート
料金	月額25,000円（税抜）、初期費用・更新料・解約違約金・法改正対応は0円

記録と請求が連動することで、転記の手間や請求ミスが減り、残業時間の削減や入金遅れの防止につながります。導入時も、データ移行や初回の請求までサポートを受けながら進められます。

【導入事例】カイポケ訪問看護を選んだ理由と導入後の変化

ここでは、カイポケ訪問看護を導入した事業所が、ソフトを選んだ理由と導入後の変化を紹介します。

千駄ヶ谷インホーム訪問看護ステーション（株式会社インホーム）

【選んだ理由】

従量課金制のソフトを使っていたところ、常勤の看護師が4〜5人、利用者が50〜60人ほどに増えたタイミングで、ソフト代が月7万円を超えるようになりました。費用が大きく下がることが一番の決め手となり、利用者数が増えても定額で使える点も評価されています。

【導入後の変化】

毎月の支払額は、従来のソフトの3分の1ほどになりました。データ移行サービスを活用し、通常業務に支障が出ることなく切り替えています。また、カイポケの「SMBC口座振替サービス」の利用により、利用者の自己負担額の振替データを毎月加工する手間もなくなりました。

シュガーハート・習志野訪問看護ステーション（ＳＯＵシニアケア株式会社）

【導入前の課題】

複写式の紙に記録していたため、訪問中に記録を書き終える必要がありました。1日5件訪問する日は5冊のファイルを持ち歩くなど、記録の作成と管理の負担が大きかったそうです。

【導入後の変化】

リハビリの記録にかかる時間は、紙のころの5分の1ほどになった感覚とのことです。計画書・報告書もコピー機能で作成時間が短くなり、職員1人あたりの訪問時間は8〜10％増えて、利用者の受け入れの幅が広がりました。担当外の利用者への緊急訪問でも、記録から状況を確認して対応できるようになっています。

アミケア訪問看護ステーション（アミケア株式会社）

【選んだ理由】

開業当初から訪問看護や訪問介護への事業拡大を見据えており、将来展開するサービスに対応していることがソフト選びの絶対条件でした。居宅介護支援・訪問看護・訪問介護に対応している点に加え、どこからでも情報を共有でき、リモートワークができる点も決め手になりました。

【導入後の変化】

職員が増えてもライセンスの追加料金がかからないため、職員全員分のパソコンを用意できています。居宅介護支援事業所と訪問看護で利用者情報を共有でき、アプリの操作がシンプルなため、新しい職員への指導もしやすくなりました。

※掲載している内容は各事業所の事例であり、すべての事業所で同様の効果を保証するものではありません。

まとめ

訪問看護ソフトは、記録から医療保険・介護保険の請求までの事務作業を効率化できるソフトです。導入することで、請求ミスによる入金遅れの防止や残業時間の削減、スタッフの定着・採用強化につながります。

ソフトを選ぶ際は、医療保険・介護保険の請求、ケアプランデータ連携システムへの対応、記録の使いやすさ、併設事業所への対応、費用、サポート体制、導入実績の7つのポイントで比較しましょう。
また、事業所のタイプによって重視するポイントは異なるため、自事業所の状況に合わせて優先順位を整理しておくと比較しやすくなります。
無料体験やデモを活用し、実際に使うスタッフの意見も取り入れながら、自事業所に合うソフトを検討しましょう。